Wie Peter den Umsatz seiner Bäckerei gesteigert hat
Wenn man Glück hat kommt einem die zündende Idee unter der Dusche. Doch oft läuft das leider nicht so. Peter ist leidenschaftlicher Bäcker. Peter braucht mehr Umsatz, doch ihm fehlen die Ideen, wie er das schaffen kann.
Gemeinsam mit seinem Team hat er verschiedene Methoden zur Ideenfindung und Entwicklung ausprobiert. Welche Methode gefällt Ihnen am besten?
Fangen wir mal mit dem Offensichtlichsten an – wir kennen es alle aus der Schule, das gute alte:
Brainstorming
In kurzer Zeit werden viele Einfälle gesammelt, je mehr desto besser, die Qualität wird später bewertet. Wichtig hierbei ist, dass alle mal zu Wort kommen, um möglichst viele verschiedene Perspektiven in die Ideenfindung einfließen zu lassen.
Beim Brainstorming in der Gruppe kann es schnell chaotisch werden. Eine gute Visualisierung kann helfen, nicht den Überblick zu verlieren.
Mindmapping
Mindmapping hilft dabei, Ideen visuell rund um ein zentrales Thema zu strukturieren, alleine oder in der Gruppe. Zusammenhänge und Unterthemen werden so sichtbar, wodurch neue Denkpfade und hierdurch neue Ideen entstehen können.
Mehr Kreativität und „Out oft the Box“-Denken gefällig?
Brainwriting / 6-3-5-Methode
Beim Brainwriting erhalten bis zu 6 Teilnehmende jeweils ein Blatt, auf dem sie 3 Ideen notieren und die Blätter dann insgesamt 5-mal weiterreichen. In den verschiedenen Rotationsrunden bauen Teilnehmende auf den Ideen des jeweiligen Vorgängers auf.
Der Vorteil: Beim Brainwriting kommt jeder zu Wort und die Kreativität der Teilnehmenden wird durch den Input der Vorgänger angeregt.
Wichtig hierbei ist es, die Fragestellung sehr klar zu formulieren, damit es nicht zu Missverständnissen kommt.
Die Ideen sind zu wild und nicht umsetzbar? Vielleicht doch lieber eine Methode mit klaren Grenzen?
SIT-Methode (Systematic Inventive Thinking)
Die SIT-Methode arbeitet nach dem Prinzip „Think inside the box“.
Anders als beim Brainstorming oder der 6-3-5 Technik gibt SIT dem Denken einen festen Rahmen, denn es fokussiert sich auf das Bestehende und Bekannte. Die Einfälle und Lösungsvorschläge liegen quasi auf der Hand und bleiben realisierbar.
Die Methode ist besonders geeignet, um bestehende Produkte, Prozesse oder Dienstleistungen gezielt weiterzuentwickeln.
Mit verschiedenen konkreten Denkwerkzeugen werden die Teilnehmenden animiert, neue Wege mit vorhandenen Mitteln zu gehen.
Peter verkauft jetzt zum Beispiel auch das tolle Mehl, das er zum Backen nutzt und Backmischungen.
Noch mehr Ideen zu bestimmten Themen?
Ideenkampagnen
Ideenkampagnen sind zeitlich begrenzte Aktionen, bei denen Ideen für konkrete Problemstellungen gesammelt werden. Sie schaffen Aufmerksamkeit, klare Zielbilder und ermöglichen es, viele Teilnehmende über einen längeren Zeitraum einzubinden.
Ideenkampagnen können leicht über eine Ideenmanagementsoftware, wie z.B. IQX, abgebildet werden.
Kampagnen bringen frischen Wind ins Ideenmanagement und gezielt Themen ins Gespräch.
Noch mehr Perspektiven gefällig?
Crowdsourcing
Crowdsourcing öffnet die Ideengenerierung für größere Gruppen – intern oder extern. Durch die Vielfalt an Perspektiven entstehen oft unerwartete Lösungsansätze. Digitale Plattformen machen diese Form der Ideensammlung skalierbar und gut auswertbar.
Das möchte Peter im kleinen Maß auch machen. Peter druckt kleine Ideenkärtchen und stellt einen Ideen-Briefkasten bereit. So können Kundinnen und Kunden aktiv mitwirken.
Jetzt will Peter aber endlich mal loslegen und was Neues ausprobieren.
Design Thinking
Die Methode kombiniert Problemanalyse, Ideengenerierung und schnelles Prototyping, um früh Feedback von echten Nutzern zu erhalten.
Hier Peters Ansatz:
Peter hat jetzt viele Ideen, einige ganz groß, andere schnell und leicht gemacht. Er setzt um, was ihm gefällt und freut sich über mehr Umsatz.
Sie planen gerade einen Workshop mit einer dieser Methoden, haben aber Fragen zu der genauen Umsetzung? Oder sind sich noch unschlüssig welche Methode am besten passen würde? Ob Ideengenerierung, Problemanalyse oder Wissensverbreitung, unser IQX-Team unterstützt Sie gerne dabei Ihren nächsten Workshop zu planen.
