IQX.
Besser werden mit System.

IQX – Besser werden mit System

IQX ist ein modernes, webbasiertes Softwaresystem für das effiziente Management Ihrer Verbesserungs- und Innovationsprozesse. Ideen, Verbesserungsvorschläge, Innovationsvorhaben, Wissensbausteine, Anforderungen und Beschwerden. Seit vielen Jahren bei kleineren, mittleren und großen Unternehmen mit bis zu weit über 10.000 Vorgängen pro Jahr alltagserprobt im Einsatz.

Das System ist durch die modulare Zusammensetzung sehr flexibel in der Anpassung an Ihren optimalen Workflow und die vorhandenen Unternehmensstrukturen und durch das Webportal praktisch an jedem Ort der Welt verfügbar.

Wir bieten Ihnen ein lebendiges Ideenmanagement und KVP, ein effektives Innovations- und Beschwerdemanagement - allein oder als Kombination..

Ideenmanagement

Die Ideen Ihrer Mitarbeiter sind Gold wert - Produktverbesserungen, eine Verschlankung der Prozesse, eine Steigerung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit und vieles mehr ist möglich durch aktive Mitarbeiterbeteiligung.

Nutzen Sie IQXpert® als Sprachrohr, um die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter auszuschöpfen, Verbesserungen der laufenden Prozesse und Produkte anzuregen und deren Umsetzung zu verfolgen.

Mit IQXpert® verlieren Sie nie das Ziel aus den Augen, denn der gesamte Ideenmanagement-Prozess wird transparent für alle Beteiligte. Automatisierte Prozessschritte verringern den Zeitaufwand erheblich und verschaffen Ihnen Freiraum für andere Aktivitäten.

Reports und Statistiken ermöglichen Mitarbeitern, Vorgesetzten und Gremien sich per Knopfdruck über den Stand der Aktivitäten zu informieren – auch von unterwegs. Das Wissen aus den Ideen und Vorschlägen wird über Strukturbäume verschlagwortet, der Zugriff für den Wissenstransfer damit einfach gelöst.

Nutzen Sie die Kreativität Ihrer Mitarbeiter und steigern Sie die Motivation, auch mal über den Tellerrand hinauszuschauen und sich aktiv am Ideenmanagement und am KVP zu beteiligen. Wir helfen Ihnen gern dabei!

Innovationsmanagement

Sichern Sie sich Ihre Wettbewerbsfähigkeit! Wie? Mit der Hilfe von IQXpert® werden die Prozesse des Innovationsmanagements effizient gesteuert.

Lassen Sie gute Ideen nicht verstauben. Fördern Sie den Sprung von vielen kleinen Ideen zur Innovation durch die Verwertung von Bekanntem mit der Kombination von Neuem. Denn Wissen nutzt wenig, wenn es nicht geteilt und verbreitet wird.

Nutzen Sie deshalb IQXpert®, um Wissen zu speichern, zur Verfügung zu stellen, Anregungen für Innovationen zu liefern und die Prozesse zu planen, steuern und zu kontrollieren.

Gehen Sie neue Wege. Fördern Sie innovative Produkte, Dienstleistungen und Produktionsmethoden durch Ihre Mitarbeiter oder Kunden im Sinne der "Open Innovation" und nutzen Sie IQXpert® als Werkzeug einer innovationsfördernden Kultur.

KVP

Das Streben nach Qualität und die Optimierung des Kundennutzens steht bei Ihnen an erster Stelle. Die laufende Verbesserung Ihrer Prozesse und Produkte gehört für Sie zum Alltag. Ihre Mitarbeiter möchten Sie aktiv einbinden und dazu auffordern, die Augen immer offen zu halten, um Schwachstellen zu identifizieren.

Wir unterstützen Sie dabei sowohl konzeptionell als auch systemtechnisch, wenn es darum geht, den Gedanken des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses in den Köpfen Ihrer Mitarbeiter und im Prozessmanagement zu verankern und das Wissen festzuhalten und zu verbreiten.

IQXpert® erleichtert es, Prioritäten zu setzen, die Performance zu kontrollieren und schafft Ihnen die Transparenz über Abteilungs- und Standortgrenzen bei gleichzeitiger Autonomie der KVP-Teams hinweg.

Beschwerdemanagement

Jede Beschwerde gibt Ihnen die Chance, besser zu werden. Ergreifen Sie die Chance, indem Sie Beschwerden mit IQXpert® schnell erfassen und bearbeiten und somit beträchtlich die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern.

Eine feste Verankerung des Beschwerdemanagements in der Unternehmensdarstellung vereinfacht den Weg vom Kunden zum Unternehmen und ermöglicht ein direktes Feedback ohne Umwege und Hürden.

Das IQXpert® Beschwerdemanagement ermöglicht diese Verankerung und unterstützt Sie bei allen notwendigen Workflowschritten - von der Annahme und der Bearbeitung über die Kommunikation.

Greifen Sie einzelne Beschwerdegründe auf und überführen diese auch in Ihr Ideen- oder Innovationsmanagement - IQXpert® übergreifend eingesetzt - übergreifend nutzenstiftend.